Основным принципом решения социальных проблем является моделирование полного цикла принятия и выполнения решений. Объединяя различные страты описания, получают различные информационные описания системы. Понятие адекватности описания конкретизируется в изучаемой проблеме исследования социальной сферы. Сформированный сценарий отражает процесс поведения объекта, позволяет разработать и реализовать превентивные и оперативные меры, формировать план действий, прогнозировать предполагаемые риски. Информационной основой формирования формализованных сценариев поведения системного объекта являются гипотезы о поведении входящих в него системных элементов, а также информационная совокупность со структуризацией выделенной предметной области. Стратегией формирования сценария является способ выбора очередного события. Преимуществом данной схемы является ее инвариантность по отношению к конкретным методам его построения.
Социальная сфера, социальное обслуживание, страты описания, сценарий, модуль выбора, экспертно-значимые события, формализованный сценарий поведения системного объекта.
Проводимое в настоящее время реформирование социальной сферы, реализация приоритетных национальных проектов в образовании, здравоохранении, жилищной политике и сельском хозяйстве направлены на повышение качества жизни граждан Российской Федерации.
Показателем высокого качества жизни является возможность граждан пользоваться системой разнообразных услуг: информационных, правовых, транспортных, культурных, образовательных, медицинских и т.д.
Институт социальных услуг пока остается недостаточно изученным. Имеющиеся исследования можно условно разделить на две группы: в рамках первой группы, изучаются права той или иной категории российских граждан на получение бесплатных социальных услуг, в рамках второй – анализируются гражданско-правовые основы оказания услуг в сфере образования, здравоохранения, культуры.
1. Кононов, Д. А. Сценарный анализ динамики поведения социально-экономических систем [Текст] / Д. А. Кононов, С. А. Косяченко, В. В. Кульба // Финансовая математика : монография. – М. : ТЕИС, 2001. – С. 7-36.
2. Кульба, В. В. Методы формирования сценариев развития социально-экономических систем [Текст] / В. В. Кульба, Д. А. Кононов, С. А. Косяченко, А. Н. Шубин. – М.: СИНТЕГ, 2004. – 296 с.
3. Полев, В. А. Математическое моделирование экономических систем [Текст] / В. А. Полев // Моделирование и управление в сложных системах : сборник научных трудов. – Воронеж : ИПФ Воронеж, 2012. – №1 (12). – 59 с.
4. Свистов, В. В. Сценарное планирование в управлении развитием социально-экономических систем [Текст] / В. В. Свистов // Моделирование и управление в сложных системах : сборник научных трудов. – Воронеж : ИПФ Воронеж, 2011. – №2 (11). – С. 38–42.
5. Свистов, В. В. Информационное управление в социальных системах [Текст] / В. В. Свистов // Моделирование и управление в сложных системах: сборник научных трудов. – Воронеж : ИПФ Воронеж, 2013. – № 1 (14). – С. 18–23.
6. Свистов, В. В. Разработка направлений социальной политики государства на основе сценарного анализа [Текст] / В. В. Свистов // Моделирование и управление в сложных системах : сборник научных трудов. – Воронеж : ИПФ Воронеж, 2014. – №1 (16). – С. 32–37.
7. Свистова, Е. Б. Становление новой модели социального обслуживания населения в Российской Федерации в 1990-е годы [Текст] / Е. Б. Свистова // Моделирование и управление в сложных системах : сборник научных трудов.– Воронеж : ИПФ Воронеж, 2011. – №1 (10). – С. 24-35.
8. Свистова, Е. Б. Перспективы развития нестационарных форм социального обслуживания населения Российской Федерации [Текст] / Е. Б. Свистова // Моделирование и управление в сложных системах : сборник научных трудов.– Воронеж : ИПФ Воронеж, 2013. – № 2 (15). – С. 43-47.
9. Стародубцев, В. С. Структурное моделирование экономических систем [Текст] / В. С. Стародубцев, Т. Л. Безрукова. – Воронеж : Изд-во «Истоки», 2004. – 115 с.
10. Шабалкин, О. Ю. Проблемы и методы построения сценариев социально-экономического развития [Текст] / О. Ю. Шабалкин. – М. : Наука, 1992. – 176 с.
11. Полев, В. А. Математическое моделирование экономических систем [Текст] / В. А. Полев // Моделирование и управление в сложных системах : сборник научных трудов.– Воронеж : ИПФ «Воронеж», 2012. – № 1 (12). – С. 4-10.
12. Полев, В. А. Моделирование социальных и социально-экономических систем [Текст] / В. А. Полев, В. С. Стародубцев // Всероссийская научно-практическая конференция «Охрана, безопасность и связь» : сборник материалов. – Воронеж : Воронежский институт МВД России, 2003. – Ч. 2. – С.70-71.