Рассмотрены одни из основных концептуальных положений стандарта ISO 9001 : 2015 – анализ риска и возможностей в системе менеджмента качества организации, в том числе образовательной. Показано, что эти положения в совокупности с другими могут быть положены в основу повышения эффективности деятельности организации.
стандарт ISO 9001 : 2015, менеджмент качества организации, процессный подход, анализ риска, анализ возможностей
1. Горленко, О.А. Развитие систем менеджмента качества /О.А. Горленко, В.В. Мирошников // Наукоёмкие технологии в машиностроении. –2015. – №8.– С. 44 – 48.
2. Менеджмент качества. – 2015. – Режим доступа: http://www.kpms.ru/Standart/ISO9001_ 2015_DIS.htm.
3. Горленко, О.А. Повышение эффективности дея-тельности вуза на основе внедрения основных положений стандарта ISO 9001 : 2015 / О.А. Горленко, Н.М. Борбаць, В.В. Мирошников, Т.П. Можаева // Вестник Брянского государственного университета. – 2015. – №2 (46). – С. 147 – 151.
4. ГОСТ Р 51901 – 2002. Управление надежностью. Анализ риска технологических систем. – М.: Изд-во стандартов, 2002. – 28 с.
5. ГОСТ Р 51901.23 – 2012. Менеджмент риска. Реестр риска. Руководство по оценке риска опасных событий для включения в реестр риска. – М.: Стандартинформ, 2014. – 35 с.
6. Харрингтон, Дж. Совершенство управления процессами /Дж. Харрингтон. – М.: Стандарты и качество, 2007. – 192 с.
