1. Введение
Современное производство характеризуется сложными технологическими процессами, выполняемыми на автоматизированных рабочих местах при непосредственном участии операторов, которые обладают специальными знаниями и умениями и для подготовки которых требуются специальные методики и контроль уровня обученности. Сложность технических систем и приоритет вопросов безопасности по сравнению с другими производственными вопросами обусловливают необходимость использовать для анализа опасности операций современные научные методы исследования и специальный математический аппарат.
Под технологическими эксплуатационными процессами (ТЭП) понимается совокупность различного вида операций, выполняемых в определенной последовательности для достижения заданной цели (например, придание предметам труда заданных свойств или приведение и поддержание орудий труда в заданном положении, состоянии) [1].
Операция — выполнение однородных по назначению действий, необходимых для получения определенного результата на конкретном этапе производственного или технологического процесса. Операции ТЭП, по сути, относятся к потенциально опасным операциям (ПОО), так как характеризуются воздействием множества опасных и вредных факторов физической, химической, биологической и психофизиологической природы, что в определенных ситуациях приводит к происшествиям — несчастным случаям, авариям и катастрофам. Следовательно, основным структурным элементом при анализе и синтезе технологических эксплуатационных процессов выступает операция, в рамках которой остаются неизменными исполнители, рабочее место, средства выполнения и объект, на котором выполняется операция.
Количественный анализ любых сложных эргатических систем чрезвычайно трудоемкий процесс, так как при оценке необходимо не только учитывать состав, структуру, морфологию и функциональную среду, но и определять параметры, показатели и интегральные характеристики как всей системы, так и ее наиболее существенных компонентов и элементов.
Анализ опасностей, генерируемых промышленными системами и процессами, требует комплексного изучения технологических операций как эргатических систем1 [2, 3]. Преимущество термина «эргатическая система» по сравнению с терминами «эрготехническая система», «человеко-машинная система», «антропотехническая система» в его уни-



