Perm', Perm, Russian Federation
This paper examines some questions of approaches to corporate project management. The relationship between maturity level of project management and standartization of project activities is contemplated; the role of project office at all levels of evolutionary maturity is defined; the organizational framework of implementation of project management corporate system (PMCS) and project management standard is analyzed; the place of PMCS in organization management structure is defined. A conceptual model of corporate project management standard’s development and implementation is proposed. Within this model the boundary conditions for created system and, respectively, for the standard are defined: functional framework of the standard and project management system are defined; key roles in organization project management processes are established; key processes and functions on organization project management are formulated. Besides, the project phases on development and deployment of project management corporate methodology are offered in this paper.
project; project management; corporate standard of project management; project office.
Отличие проекта от производственной системы заключается в том, что проект является однократной, не циклической деятельностью. Поэтому, с одной стороны, понятия «проект» и «стандарт» могут показаться не совместимыми. Но, с другой стороны, деятельность по управлению проектами также может быть рассмотрена как процесс (совокупность групп процессов), которые не только могут, но и должны быть стандартизированы для того, чтобы обеспечить уверенность в их результативности и управляемости.
Многие руководители связывают необходимость использования формализованных процессов и методов управления проектами только с крупными проектами. Однако такая формализация процессов и методов (стандартизация), применительно к специфике конкретной организации, релевантна для проектов любого масштаба (как по объему инвестиций, так и по продолжительности). Применение общих правил, процедур и критериев превращает процесс управления скорее в технологию, чем в искусство, что априори должно позволить реализовывать множество проектов (в рамках программы, портфеля) без потери управляемости и с заданными критериями результативности.
Один из наиболее известных специалистов в области управления проектами Г. Керцнер, называет «пять вопросов», которые измеряют необходимость во внедрении системы управления проектами в организации [10].
- Сложны ли проекты технически?
- Присутствуют ли изменяющиеся или строгие ограничения со стороны окружающей среды или регулирующих органов?
- Строги ли временные или бюджетные рамки?
- Необходимо ли интегрировать несколько задач?
- Нужно ли расширять границы функциональности в нескольких направлениях?
Если хотя бы на один из этих вопросов ответ положительный, то стоит задуматься о формализации процессов управления проектами в организации.
1. Anan'in V.I. K konkurentnomu preimushchestvu — cherez proekty. Upravlenie proektami i programmami. — 2010. — № 3. — S. 244—251.
2. An'shin V.M., Il'ina O.N. Issledovanie metodologii otsenki i analiz zrelosti upravleniya portfelyami proektov v rossiyskikh kompaniyakh / V.M. An'shin, O.N. Il'ina. — M.: INFRA-M, 2010.
3. Archibal'd R.D. Izuchenie vzaimosvyazi uspekha i urovnya zrelosti upravleniya na primere informatsionnykh sistem. Upravlenie proektami i programmami.— 2008. — 01(13).
4. Archibal'd R.D. Upravlenie vysokotekhnologichnymi proektami / per. s angl.; red. A.D. Batepov. — M.: DMK Press, 2002.
5. Bushuev S.D. Sovremennye podkhody k razvitiyu metodologii upravleniya proektami / S. D. Bushuev, N. S. Bushueva. Upravlіnnya proektami ta rozvitok virobnitstva. — 2005. — № 1. — S. 5—19.
6. Voropaev V.I. Sistemnyy podkhod k upravleniyu proektami. / V.I. Voropaev, G.I. Sekletova. Upravlenie proektami. — 2005. — № 3. — S. 20-29.
7. Grey F. Upravlenie proektami: Prakticheskoe rukovodstvo / F. Grey, Erik U. Larsen. — M.: Delo i Servis, 2003.
8. Ditkhelm G. Upravlenie proektami: Osobennosti / per. s angl. — SPb.: Biznes-Pressa, 2004. — T. 1.
9. Kendall I., Rollinz K. Sovremennye metody upravleniya portfelyami proektov i ofis upravleniya proektami: Maksimizatsiya ROI / per. s angl. — M.: ZAO «PMSOFT», 2004.
10. Kertsner G. Strategicheskoe planirovanie dlya upravleniya proektami s ispol'zovaniem modeli zrelosti / per. s angl. — M.: DMK Press, 2003.
11. Kozlov A.S. Protsessnaya model' sistemy upravleniya portfelem programm i proektov.. Upravlenie proektami i programmami. — 2010. — № 3. — S. 184-196.
12. Martin P. Upravlenie proektami / P. Martin, K. Teyt. — SPb.: Piter, 2006.
13. Polkovnikov A.V. Vnedrenie korporativnoy sistemy upravleniya proektami: riski, faktory uspekha, vybor strategii. / A.V. Polkovnikov, M.F. Dubovik. Upravlenie proektami i programmami. — 2006. — № 1. — S. 42—49.
14. Razu M.A. Upravlenie proektom: Osnovy proektnogo upravleniya / pod red. prof. M.A. Razu. — M.: Knorus, 2006.
15. Rukovodstvo k Svodu znaniy po upravleniyu proektami (Rukovodstvo PMBOK). — 4 izd. / per. s angl. Project Management Institute, USA. — SShA, 2008.
16. Tovb A.S., Tsipes G.L. Standart upravleniya proektami urovnya predpriyatiya. Konferentsiya «Teoriya i praktika upravleniya predpriyatiem». — Kiea, 2002.
17. Tovb A.S. Upravlenie proektami: standarty, metody, opyt / A.S. Tovb, G.L. Tsipes. — M.: ZAO «Olimp-Biznes», 2003.
18. Tovb A.S. Standarty i normy upravleniya proektami. / A.S. Tovb, G.L. Tsipes. Upravlenie proektami i programmami. — 2010. — № 1. — S. 76—79.
19. Trotskiy M. Upravlenie proektami / M. Trotskiy, B. Grucha, K. Ogonek. — M.: Finansy i statistika, 2006.
20. Upravlenie proektami: Osnovy professional'nykh znaniy, Natsional'nye trebovaniya k kompetentsii spetsialistov. Sertifikatsionnaya komissiya SOVNET. — M.: Konsaltingovoe agentstvo «KUBS Grupp — Kooperatsiya, Biznes-Servis», 2001.
21. Tsimmermann Kh. Kak otsenit' vliyanie otdel'nogo proekta na konechnye rezul'taty postroeniya korporativnoy sistemy upravleniya proektami: mneniya i fakty: uchebnik. — M.: Dashkov i Ko, 2008.
22. Tsipes G.L. Menedzhment proektov v praktike sovremennoy kompanii / G.L. Tsipes, A.S. Tovb. — M.: ZAO «Olimp-Biznes», 2006.
23. Shalina Yu.A. Kontseptual'nyy podkhod k upravleniyu proektom «Korporativnaya standartizatsiya».. Kachestvo. Innovatsii. Obrazovanie. — 2008. — № 5. — S. 48—52.
24. Yakovlev Yu.V. Ispol'zovanie mezhdunarodnykh standartov v upravlenii proektami.. Problemy sovremennoy ekonomiki. — 2006. — № 1—2. — S. 507—512.
25. Ahlemann F. Project management standards — Diffusion and application in Germany and Switzerland. / F. Ahlemann, F. Teuteberg, K. Vogelsang. International Journal of Project Management. — 2009. — № 27. — P. 292—303.
26. Archibald R.D. Managing High Technology Programs and Project. — 3rd ed. —N.Y.: John Wiley and Sons, 2003.
27. Bredillet C. Genesis and role of standards: theoretical foundation and socio-economical model for the construction and use of standards.. International Journal of Project Management. — 2003. — № 21. — P. 463-470.
28. CMMI Product Team, Capability Maturity Model Integration (CMMI). — V. l.l, Continuous Representation, CMU/SEI-2002-TR-003 / Software Engineering Institute. — Pittsburgh (PA), December 2007.
29. Cooke-Davies J., Crawford L., Richardson K. Exploring the complexity of projects: Implications of complexity theory for project management practice. — Newtown Square (PA): Project Management Institute, 2009.
30. Cooke-Davies J. Project Management Systems: Moving Project Management From an Operational to a Strategic Discipline. / Terence J. Cooke-Davies, Lynn H. Crawford, Thomas G. Lechler. Project Management Journal. — 2009. — № 1. — P. 110—123.
31. Deasun O’Conchuir. Overview of the PMBOK Guide: Short Cuts for PMP Certification. — Berlin Heidelberg: Springer-Verlag, 2010.
32. Ibbs W., Kwak Y.H. Project management Process maturity model. Journal of Management Engineering. — Vol. 18(3). — 2002. — P. 150—155.
33. Garies R. Changes of organizations by projects.. International Journal of Project Management. — 2010. — № 28. — P. 314—357.
34. Mullaly M. Longitudinal analysis of project management maturity. Project Management Journal. — Vol. 36 (3). — 2006. — P. 62—73.
35. Yazici H.J. The role of project management maturity and organizational culture in perceived performance. Project management journal. — 2009. — Vol. 40. — № 3. — P.14—33.
36. Belozerov A. Korporativnye standarty upravleniya proektami. URL: http://www.pmstandard.ru/public/
37. Materialy sayta Fonda podderzhki sistemnogo proektirovaniya, standartizatsii i upravleniya proektami. URL: http://www.fostas.ru/index.php
38. Upravlenie proektami v XXI veke — standarty i osobennosti. URL: http://www.fostas.ru/events/showdesc.php?id=26
39. Crawford J.K. The project management maturity model. Information Systems Management journal (2006). — [Online]. URL: http://www.fostas.ru/index.php http://www.ism-journal.com
40. Green S. Strategic Project Management: from maturity model to star project leadership. — [Online]. URL: http://pmforum.org/library/papers/2006/stratprojmgtstarleaders.pdf
41. Ibbs W. Measuring the strategic value of project management. — [Online]. — URL: http://www.bre.polyu.edu.hk/rccree/events/pm_symposium/William_Ibbs.pdf
42. Maturity research. Maturity report 2006 (2007) [Online]. URL: http://www.maturityresearch.com