TY  JOUR
TI  ФАКТОРНЫЙ ПОДХОД К ФОРМИРОВАНИЮ СИСТЕМЫ ОЦЕНОЧНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ НА ВОДНОМ ТРАНСПОРТЕ
KW  качество
KW  транспортная услуга
KW  фактор
KW  показатель
KW  водный транспорт
JO  Научно-аналитический журнал "Вестник Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России"
AU  Мажажихов, А.А.
AU  Митрофанов, С.В.
AU  Ковалева, Е.Н.
PY  2014
IS  2014
PB  Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий имени Героя Российской Федерации генерала армии Е.Н. Зиничева